Monatlich
18,40 €
je Mitarbeiter / Monat
Abrechnung monatlich
18,40 € pro Mitarbeiter und Monat
5 Mitarbeiter = 92,00 € pro Monat
- Monatlich kündbar
- Abrechnungszeitraum: 1 Monat · verlängert sich um 1 Monat · kündbar zum Ende des bezahlten Zeitraums
Preise
Ein Preis je Mitarbeiter. Alles drin.
Alle Preise gelten je Mitarbeiter (Benutzerkonto) – nicht je Unternehmen oder Organisation. Alle Kernfunktionen inklusive, keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestanzahl. Melden per QR-Code ist kostenlos.
Alle Preise sind Nettopreise gemäß Ziffer 6.2 der AGB.
Halbjährlich
16,90 €
je Mitarbeiter / Monat
Abrechnung halbjährlich
101,40 € pro Mitarbeiter und 6 Monate
5 Mitarbeiter = 507,00 € pro 6 Monate
- Günstig & flexibel
- Abrechnungszeitraum: 6 Monate · verlängert sich um 6 Monate · kündbar zum Ende des bezahlten Zeitraums
Jährlich
15,40 €
je Mitarbeiter / Monat
Abrechnung jährlich
184,80 € pro Mitarbeiter und Jahr
5 Mitarbeiter = 924,00 € pro Jahr
- Am günstigsten
- Abrechnungszeitraum: 12 Monate · verlängert sich um 12 Monate · kündbar zum Ende des bezahlten Zeitraums
Nur für Unternehmen und öffentliche Stellen – kein Widerrufsrecht für Verbraucher.
30 Tage kostenlos testenJetzt kaufen
In der Testphase wird nichts abgebucht. Ein Abo entsteht nur durch Ihre ausdrückliche Bestellung.
Zusatzmodul · 1. Monat kostenlos
Fuhrpark dazubuchen
TÜV/HU, Inspektion, Reifen, Erinnerungen und Fahrzeugpflege mit Unterschrift. Fester Paketpreis je Organisation – nicht pro Fahrzeug. Monatlich kündbar.
Mehr zur Fuhrparkverwaltung →| bis 3 Fahrzeuge | 9,90 € / Monat |
|---|---|
| bis 10 Fahrzeuge | 24,90 € / Monat |
| bis 25 Fahrzeuge | 49,90 € / Monat |
| bis 50 Fahrzeuge | 89,90 € / Monat |
| ab 51 Fahrzeugen | 1,90 € je Fahrzeug / Monat |
Zusatzmodul · 1. Monat kostenlos
Verwaltung mehrerer Häuser
Tickets, Aufgaben, Termine und Prüfungen aller berechtigten Häuser auf einen Blick – mit Filter je Haus und Rechten je Haus. Objekte anderer Kunden erscheinen nur nach Freigabe beider Kunden. Fester Paketpreis je Organisation nach Anzahl der Häuser – nicht je Benutzerkonto. Buchbar in der Anwendung unter „Zusatzmodule“; monatlich kündbar.
| Paket | Preis je Organisation und Monat |
|---|---|
| 2 bis 3 Häuser | 39,00 € |
| 4 bis 10 Häuser | 79,00 € |
| ab 11 Häusern | 149,00 € |
Alle Preise sind Nettopreise gemäß Ziffer 6.2 der AGB.
Fester Paketpreis je Organisation – nicht je Haus und nicht je Benutzerkonto. Benutzerkonten werden weiter nur nach Ziffer 6.1 im Grundabo berechnet.
Was als Haus zählt, Stichtag
- Die eigene Organisation mit allen eigenen Objekten zählt als 1 Haus; jedes Objekt eines anderen Kunden, auf das ein Benutzerkonto des Kunden aufgrund einer wirksamen Freigabe nach AGB 5.10 zugreifen kann, zählt als +1 Haus (AGB 6a.9 a).
- Beispiel: eigene Organisation (beliebig viele eigene Standorte) + Freigaben für 2 fremde Objekte = 3 Häuser = 39,00 € je Monat.
- Das kleinste Paket kann auch vor der ersten Freigabe gebucht werden.
- Maßgeblich ist die Zahl der Häuser bei Buchung bzw. Paketwechsel (AGB 6a.9 b).
Paketwechsel
- Größeres Paket: Eine Freigabe, die das gebuchte Paket überschreiten würde, kann erst bestätigt werden, nachdem ein Administrator ein passendes Paket gebucht hat. Vorher zeigt die Anwendung Paket, Preis und Wirksamkeitszeitpunkt an. Der neue Preis gilt ab Beginn des nächsten Monats; bis dahin gilt der bisherige Preis, auch wenn der Zugriff schon vorher freigeschaltet ist (AGB 6a.9 c).
- Kleineres Paket: Ein Administrator kann es wählen, soweit die Zahl der Häuser es zulässt; es gilt ab dem nächsten Monat (AGB 6a.9 c).
- Ohne Zustimmung eines Administrators stellt der Anbieter das Paket nicht um.
Erster Monat, Laufzeit, Kündigung
- Der erste Monat (30 Tage) ist bei der ersten Buchung kostenlos, einmal je Organisation, auch nach Kündigung und erneuter Buchung (AGB 6a.3).
- Danach Monatsabonnement, Zahlung monatlich im Voraus, Verlängerung um jeweils einen Monat (AGB 6a.4 a).
- Einzeln kündbar jederzeit zum Ende des laufenden bzw. des kostenlosen Monats, ohne zusätzliche Frist, in der Anwendung (Zusatzmodule → „Kündigen“) oder in Textform; der Vertrag über FacilityDesk und andere Zusatzmodule bleiben bestehen (AGB 6a.4 b, c). Endet der Grundvertrag, endet auch das Modul (AGB 6a.4 e).
- Verbindlich ist der in der Anwendung vor der Buchung angezeigte und in der Bestätigung genannte Preis.
Preisstand: 24.10.2026. Es gelten die AGB (insbesondere Ziffern 5.10, 6.2, 6a), die Leistungsbeschreibung und der AVV.
Vorteile auf einen Blick
Fair, einfach, ohne Kleingedrucktes
- Alle Kernfunktionen in jedem Paket
- Keine Einrichtungsgebühr, kein Grundpaket
- Keine Mindestanzahl – auch für 1 Mitarbeiter
- Melden per QR-Code kostenlos und unbegrenzt
- Kündigung zum Ende des bezahlten Zeitraums
- Ihre Daten in der Anwendung in Deutschland, AVV inklusive
- Web-Anwendung für Startbildschirm und PC, ohne Installation aus dem Store – auch offline
- 30 Tage kostenlos testen
Wer zählt als Mitarbeiter?
Abrechnungspflichtiger Mitarbeiter = jedes aktive Benutzerkonto mit Anmeldung, gleich welcher Rolle (zum Beispiel Hausmeister, Techniker, Verwaltung, Leitung). Melder ohne Anmeldung sind kostenlos: Mieter, Bewohner, Pflege- und Kundenpersonal bekommen keine Anmeldung und melden über den QR-Code oder per E-Mail an ticket@facility-desk.de. Sie können als Kontakt mit Wohnung, Raum oder Objekt erfasst werden. Beispiel: Eine Verwaltung mit zehn Hausmeistern zahlt zehn Plätze; die Mieter und Kunden, die sie betreuen, zahlen nichts.
Mitarbeiter kommen hinzu oder fallen weg
- Zugang: zusätzliche Benutzerkonten (auch wenn ein Melder eine Anmeldung erhält) werden anteilig ab dem Tag der Aktivierung bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums berechnet. Wir teilen Ihnen das vorher schriftlich mit; deaktivieren Sie das Konto innerhalb von 7 Tagen, entstehen keine Kosten.
- Abgang: deaktivierte oder gelöschte Benutzerkonten werden ab dem nächsten Abrechnungszeitraum nicht mehr berechnet; für den laufenden Zeitraum gibt es keine anteilige Erstattung.
Geregelt in AGB Ziffer 6.1 und 6.6.
Vertragsbedingungen auf einen Blick
- Alle Preise gelten je Mitarbeiter (Benutzerkonto) – nicht je Unternehmen oder Organisation. Summe je Abrechnungszeitraum = Anzahl Mitarbeiter × Preis je Mitarbeiter.
- Alle Kernfunktionen inklusive: Tickets, Aufgaben, Rundgänge, Legionellen, Wartung, Zeiterfassung, Schlüssel, Archiv, Offline-Betrieb. Optional buchbar: Zusatzmodule Fuhrpark und Verwaltung mehrerer Häuser (siehe oben).
- Laufzeit = gewählter Abrechnungszeitraum (1, 6 oder 12 Monate), Zahlung im Voraus, Verlängerung um denselben Zeitraum.
- Kündigung jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums, ohne zusätzliche Frist – über das Kündigungsformular, in der Anwendung oder per E-Mail.
- Preisänderungen für laufende Verträge nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
- Datenexport jederzeit und mindestens 30 Tage nach Vertragsende, dann Löschung.
- Kundendienst an Werktagen per E-Mail, Kontaktformular und Telefon (Telefon: 06465 5874114); keine garantierte Reaktionszeit, kein 24/7-Bereitschaftsdienst. Hilfe zu häufigen Fragen unter Hilfe & FAQ.
- Alle Preise sind Nettopreise gemäß Ziffer 6.2 der AGB.
Es gelten die AGB, die Leistungsbeschreibung und der AVV. Preisstand: 11.10.2026.